안녕하세요 . 리빙플랜입니다.
고객님 전화로 전화로 설명드린데로 들어오는 판의 재질이 밀러인 경우도
헤어라인인 경우도 있습니다.
그래서 두가지를 함께 기입해놓은것인데 혼선이 있으셨다면 죄송합니다.
그렇다고 사진과 다른제품을 보내드린건 아닙니다.
주문전에 밀러 , 혹은 헤어라인 제품인지 물어보셨더라면
현재 출고되고 있는 판의 재질을 정확히 알려드렸을겁니다.
밀러나 헤어라인제품을 정확히 지정하실 경우 2~3일정도의 시간을 주시면
요청하시는 제질로 맞춰보내드릴 수 있습니다.
하지만 뚜껑은 밀러, 몸통은 헤어라인 이렇게 따로 제품이 제작되어 출고되진 않습니다.
절곡등의 제품가공상 뚜껑부분이 조금 더 광이 나긴 합니다. (사진으로 도드라져 보일수는 있습니다. )
하지만 말씀드린데로 뚜껑이 밀러이고 몸체가 헤어라인인 제품을 촬영한것은 아닙니다.
뚜껑커버와 몸체가 맞지 않고 ,
모서리 라인도 멋대로라고 하시는 부분은
사진을 함께 첨부하여 주시면 공장출고쪽에 확인토록 하겠습니다.
공장에서 직발송하는 부분이다보니 , 확인 절차가 필요한 점 양해부탁드리겠습니다.
고객님의 의견에 귀 기울이는 리빙플랜이 되도록 하겠습니다. 감사합니다.
---------- Original Message ----------
오늘 물건 받았는데요...
왜 사진과 제품설명이 제가 받은 물건과 다른거죠???
제품설명에는 헤어라인과 밀러로 구성 되어있는데 그렇지 않은 가 봐요??
제가 받은 물건은 바디,뚜껑..모두 헤어라인이내요..
뚜껑 커버도 몸체랑 맞지않고 돌아가있으며 모서리 라인도 지 멋대로내요...
사진보고 사는 사람은 낚여서 사는꼴이내...욕나오는거 참아가며 상품평쓰고 있는데..
완전허접...진짜 쓰레기...통이내...